■サイトの利用について
■商品について
■納品・荷姿について
■その他
サイトの利用について
- Ｑ１.注文の流れについて教えてください。
- Ａ.こちらをご覧ください。
- Ｑ２.発注から納品までどの位かかりますか？
- Ａ.
【無地のポケットティッシュの場合】
商品の在庫がある場合はご入金いただいてからおおよそ2営業日となります。
【ラベル印刷のポケットティッシュの場合】
●ご自分でデータ作成する場合
...ご入金・データ入稿支給後約10営業日。
●データ割作成も依頼する場合
...ご入金・簡単なラフ案支給後、約15営業日（データ作成5営業日＋ラベル印刷10営業日） - Ｑ３.見積もりには何日くらいかかりますか？
- Ａ.１～２営業日以内にご返答いたします。お急ぎの場合はその旨もお伝えください。
- Ｑ４.法人ではなく、個人での注文は可能ですか？
- Ａ.当サイトは法人、または個人商店などの事業主様に向けたサイトとなっております。 場合によってはお断りさせていただくことがございます。ご了承ください。
納品までの流れ【無地のポケットティッシュの場合】
商品ラインナップより商品をお選びください。
お問合せフォーム、またはメールかお電話にて商品の在庫状況をお問合せください。
弊社よりお見積りいたします。
お問合せフォーム、またはメールかFAXにてご発注ください。
ご入金を確認させてもらってからの商品手配となります。
弊社よりご請求書をお送りさせていただきますので、期日までにご入金の手配をいただけるようお願いいたします。
お振込み手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
尚、納期につきましては、商品・在庫状況により異なりますのでお問合せください。
弊社よりご請求書をお送りさせていただきますので、期日までにご入金の手配をいただけるようお願いいたします。
お振込み手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
尚、納期につきましては、商品・在庫状況により異なりますのでお問合せください。
ご入金確認後、商品を発送いたします。
納品までの流れ【ラベル印刷（オフセット印刷）のポケットティッシュの場合】
お問合せフォーム、またはメールかお電話にて商品の在庫状況をお問合せください。
弊社よりお見積りいたします。
お問合せフォーム、またはメールかFAXにてご発注ください。
ご入金を確認させてもらってからの商品手配となります。
弊社よりご請求書をお送りさせていただきますので、期日までにご入金の手配をいただけるようお願いいたします。
お振込み手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
尚、納期につきましては、商品・在庫状況により異なりますのでお問合せください。
■印刷用完全データをご支給の場合、入稿されたデータが印刷用として問題ないか確認いたします。
（ラベルのサイズは73×104mmとなっております。）詳しくは（データ入稿について）
■データ作成をご依頼いただく場合、必要な内容をご用意ください。詳しくは（データ作成依頼について）
弊社にて入金が確認されましたらオリジナルデータの制作・ラベル印刷・商品作製となります。
振込み時間・金融機関によって確認が遅くなる場合がございます。
弊社よりご請求書をお送りさせていただきますので、期日までにご入金の手配をいただけるようお願いいたします。
お振込み手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
尚、納期につきましては、商品・在庫状況により異なりますのでお問合せください。
■印刷用完全データをご支給の場合、入稿されたデータが印刷用として問題ないか確認いたします。
（ラベルのサイズは73×104mmとなっております。）詳しくは（データ入稿について）
■データ作成をご依頼いただく場合、必要な内容をご用意ください。詳しくは（データ作成依頼について）
弊社にて入金が確認されましたらオリジナルデータの制作・ラベル印刷・商品作製となります。
振込み時間・金融機関によって確認が遅くなる場合がございます。
ご入金確認後、商品を発送いたします。
■商品について
- Ｑ５. 6W・8W・10W とは何ですか？
- Ａ. ティシュの枚数です。6W(ダブル)とは2枚1組のティッシュが6組入となります。
- Ｑ６.チラシが封入できるポケットがついている商品はどれですか？
- Ａ. 全てのタイプについています。 開け口の反対側（ポケット口側）にポケットがついております。 ただし、ラベル印刷タイプの場合はラベルの上にチラシが入りますのでご注意ください。
- Ｑ７.ラベル印刷のサイズを知りたいのですが？
- Ａ.ラベル印刷の詳細ページに明記しております。 詳しくははこちら（データ入稿について）
- Ｑ８.修正なしで以前のデータと同じものを注文したい。
- Ａ. 弊社にデータが保管されておりますので、発注書に前回のご注文日と品名をご記入の上、ご注文下さい。
ご確認用の原稿をメールにて送りますので、 最終確認をしてください。 - Ｑ９.データ作成はしてもらえますか？またデータ作成料を教えて下さい。
- Ａ. もちろんです！弊社のデザイナーが制作いたします。 詳しくは「データ作成依頼について」をご覧下さい。
- Ｑ１０.色校正はできますか？
- Ａ. ラベル印刷は色校正が可能です。 １回あたり 4色（カラー）一式 21,000円(税込) となります。
- Ｑ１１.ロゴのデザインもしてもらえませんか？
- Ａ.もちろんです！弊社のデザイナーが制作いたします。（別途料金となります。お問合せください。）
- Ｑ１２.サイトに掲載されている以外に商品はあるの？
- Ａ.ございます！お気軽にお問合せください。また、ノベルティ関連は弊社運営サイト 「ノベルティネット」もございます。 是非ごらんください。
- Ｑ１３.発注単位は？
- Ａ.商品ラインナップをご確認ください。 詳しくはこちら（商品ラインナップ）
納品・荷姿について
- Ｑ１４.ポケットティッシュは1箱何個入りですか？
- Ａ. 6Wは1箱1,000個入り、8W・10Wは1箱500個入りとなっております。
- Ｑ１５.ポケットティッシュの包装形態は？
- Ａ. ダンボールとなります。ダンボールの大きさは以下の通りとなります。 （レギュラーサイズ） ・6W：552×348×393mm、 ・8W：561×286×313mm、・10W：559×２８３×374mm
- Ｑ１６.送料は？
- Ａ. 基本送料 １ヶ所無料
ただし、一部別途追加運賃を加算させていただくものもございます。（詳細はこちら） - Ｑ１７.納品場所を複数にすることは可能ですか？
- Ａ.可能です。ただし、ご注文単位以内で分納する場合は別途料金が必要となります。
その他
- Ｑ１８.問い合わせをしたのですが、返答がありません。
- Ａ.大変申し訳ございません！いただいたご連絡に関しては、 基本的にその翌営業日内には返答しております。 返答がない場合はパソコンの不具合、お問合せが殺到している等の理由が考えられます。 お急ぎの場合を含め、お手数ですがお電話にてご連絡いただけますようお願い申し上げます。
TEL:0120-948-559（営業時間 平日9：00〜18：00） - Ｑ１９.急いでいます。納期を早められませんか？
- Ａ.対応は可能です。ご相談ください。ただし、対応方法により別途料金が必要となる場合がございます。
- Ｑ２０.支払い方法を教えてください。
- Ａ.ご発注を承った後に、ご請求書をＦＡＸいたしますので、 そちらに明記してあります指定口座へお振込ください。
- Ｑ２1.ブログについて教えてください。
- Ａ.当サイト運営者の奮闘日記です。是非ご覧ください。
